ما هو “ختم الجودة” في العلا؟
ختم الجودة في العلا هو مفهوم يعبر عن طريقتنا في تطبيق الامتياز بشكل شمولي وعلى كافة التجارب التي يقوم بها الزوار للعلا، وذلك لمكافأة مقدمي الخدمات لكي يطمئنوا الزوار بأن تجربتهم ستكون وفق أعلى المعايير الخدمية.
لماذا تم ابتكار “ختم الجودة” في العلا؟
تم ابتكار «ختم الجودة» ليسلط الضوء على أفضل الخدمات المُقدَمة للزوار في العلا. يعمل المفهوم على مكافأة الأعمال والأفراد الذين يقدمون أرفع خدمات الضيافة والترحيب لزوار العلا. يعتبر الختم مرجع امتياز للزوار ممن يرغبون بضمان جودة المنتجات والخدمات الموجودة ضمن تجربتهم.
كيف يمكن للأعمال التقدُّم للحصول على “ختم الجودة” في العلا؟
سيُجرى تقييم للخدمة أو المُنتج، وذلك للتأكد ما إذا تم استيفاء مستوى معايير الجودة المطلوبة.
ماذا بعد الحصول على ختم الجودة؟
يمكن للأعمال المؤهلة عرض ختم الجودة في العلا على الأصول الرقمية والمطبوعة. سيتم نشر تفاصيل الأعمال المؤهلة من قبل وحدة التنسيق الإقليمي كجزء من معلومات الزوار وأصول الدعاية. وبعد ذلك سيتمكن الزوار من البحث عن ختم الجودة في العلا عند حجز المنتجات والخدمات.
متى يمكن للأفراد الحصول على “ختم الجودة” في العلا؟
يصلون إلى التميز في مجالهم وإثرائهم تجربة زوار العلا في خدماتهم.
متى يمكن للأعمال الحصول على “ختم الجودة” في العلا؟
سيتم منح الأعمال ختم الجودة في العلا عند تحقيقها المستوى المطلوب من معايير الجودة يمكن الأعمال استخدام ختم الجودة في التسويق وعلى البنود ذات العلامات التجارية طالما أنها تحافظ على المعايير سيقوم فريق تجربة الزوار لدينا بزيارات عديدة تهدف إلى ضمان جودة الخدمات والمنتجات وضمان الحفاظ على المعايير المطلوبة