الأحكام والشروط لجولة العلا بالهليكوبتر

• يرجى قراءة الشروط والأحكام قبل شراء تذاكر جولة الهليكوبتر، يرجى ملاحظة أنه سيُطلب منك إكمال نموذج التنازل قبل الرحلة.
• سيتم الاتصال بالضيوف لتسجيل أسمائهم الكاملة وجنسياتهم وأرقام هوياتهم عند الحجز.
• يجب أن يكون عمر الأطفال 3 سنوات أو أكثر ليتم نقلهم على أي من رحلاتنا، يجب أن يكون جميع الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا برفقة شخص بالغ.
• يمكن للمرأة الحامل (التي لا تتجاوز 32 أسبوعًا) السفر على مسؤوليتها، ويجب إبلاغ شركة الطائرات المروحية عن حملها في وقت الحجز / السفر.
• يتحمل العميل مسؤولية إخطار المشغّل شركة الطائرات المروحية إذا كان هناك ركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة

لأسباب تتعلق بالسلامة ، لا يجوز نقل البضائع الخطرة على النحو المحدد في لوائح البضائع الخطرة الصادرة عن اتحاد النقل الجوي الدولي ، مثل تلك المدرجة أدناه.

1. المتفجرات والذخائر والألعاب النارية والمشاعل. الغازات (القابلة للاشتعال وغير القابلة للاشتعال والمبردة بشدة والسامة) مثل غاز التخييم. المواد المشعة.
2. المواد المسببة للتآكل (مثل الزئبق والأحماض والقلويات والبطاريات الرطبة).
3. المواد الممغنطة والبضائع الخطرة المتنوعة.
4. المواد المؤكسدة (مثل مسحوق التبييض والبيروكسيدات).
5. المواد السامة (السامة) والمعدية.
6. ​السوائل القابلة للاشتعال ، مثل وقود الولاعات والدهانات والمرقق. المواد الصلبة القابلة للاشتعال ، مثل المباريات والمواد التي تشتعل بسهولة ؛ المواد المعرضة للاحتراق التلقائي ؛ المواد التي تنبعث منها غازات قابلة للاشتعال عند ملامستها للماء.

• يرجى التواجد  في مركز الزوار في الموقع المذكور في تذكرتكم قبل 30 دقيقة من موعد المغادرة المقرر ويجب أن يحمل وثيقة هوية رسمية. يتعين على الركاب حمل جواز سفر ساري المفعول أو بطاقة هوية وطنية سعودية أثناء السفر وتقديم بطاقة الهوية عند تسجيل الوصول
• ستوفر شركة الطائرات المروحية تغطية مسؤولية الركاب وفقاً للوائح الهيئة العامة للطيران المدني.
• لا يُسمح بتناول أو حمل الأطعمة (بما في ذلك الأطعمة المُعدّة تجارياً) أو المشروبات أو المبردات
• يجب أن يلتزم المسافر بأي تفتيش أمني يقوم به المسؤولون الحكوميون أو موظفو الهيئة الملكية لمحافظة العلا في مركز الاستقبال.
• تظل جميع الرحلات الجوية خاضعة لظروف الطقس وظروف الرؤية وتخضع لظروف الطيران والقيود الحكومية التي قد تطبق من وقت لآخر ولن تكون شركة الطائرات المروحية مسؤولة عن سوء الأحوال الجوية أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.
• يحق لشركة الطائرات المروحية رفض نقل أي شخص أو أي عنصر إذا رأت أنه غير آمن أو قد يشكل يعرض الطائرة أو الركاب أو الطاقم للخطر، سيخضع جميع الركاب للتفتيش الأمني وفقا للوائح الهيئة العامة للطيران المدني ووفقا لتوجيهات الكابتن.
• الركاب الذين يرغبون في أخذ / استخدام الكاميرات و / أو معدات التصوير الأخرى على متن الرحلة يقومون بذلك على مسؤوليتهم الخاصة.
• يجب تقديم الأسماء الكاملة للركاب وتفاصيل الهوية قبل 3 ساعات على الأقل من الرحلة.
•  سيتم تطبيق قيود على إجمالي وزن الركاب. يجب أن يكون لقائد الطائرة حرية التصرف المطلقة في تقرير الحمولة، بما في ذلك عدد الركاب، التي يمكن نقلها بأمان وكيفية توزيع هذا الحمل، وما إذا كان من الممكن القيام برحلة بأمان ومتى يتم ذلك، ومتى وأين ستهبط الطائرة. جميع قرارات الكابتن هي نهائية وملزمة للمسافر والناقل.
• نظرًا لمتطلبات السلامة أو التشغيل، قد يتم تطبيق قيود على الملابس أو الملحقات على المروحية. إذا لم تكن متأكدًا من القيود، فيرجى طلب مزيد من المعلومات من الموظفين.
•  سيتم وزن جميع الركاب قبل كل رحلة.

حجوزات العملاء المباشرة: سنقوم بكل سرور برد ثمن تذكرة التجربة الملغاة حتى 3 أيام قبل الجولة المقررة. ولكن نأسف بأنه لا يمكننا رد رسوم بطاقة الائتمان. كما لا يمكننا إلغاء الحجز خلال يوم إلى 3 أيام قبل موعد جولتك ولكن يمكنك تغير موعد الحجز لتاريخ لاحق إذا كانت الحجوزات متاحة ولكن لا يمكن إلغاء الحجز واسترداد الأموال. لا يمكن استرداد أو إعادة حجز التجارب التي تم إلغاؤها في يوم الجولة.